Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. kluczowych klientów
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Specjalisty ds. kluczowych klientów, który dołączy do naszego zespołu sprzedaży i będzie odpowiedzialny za budowanie oraz utrzymywanie długofalowych relacji z najważniejszymi klientami naszej firmy. Osoba na tym stanowisku będzie pełnić kluczową rolę w realizacji strategii sprzedażowej, identyfikowaniu nowych możliwości biznesowych oraz zapewnianiu najwyższego poziomu obsługi klienta.
Do głównych obowiązków Specjalisty ds. kluczowych klientów należy zarządzanie portfelem strategicznych klientów, negocjowanie warunków współpracy, monitorowanie realizacji kontraktów oraz współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi. Kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności interpersonalne, analityczne oraz doświadczenie w sprzedaży B2B.
Idealny kandydat to osoba zorientowana na klienta, potrafiąca skutecznie komunikować się na różnych poziomach organizacyjnych, posiadająca umiejętność rozwiązywania problemów oraz zdolność do pracy pod presją czasu. Wymagana jest znajomość rynku, na którym działa firma, oraz umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i dostosowywania oferty do ich oczekiwań.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy oparty na wynikach, możliwość rozwoju zawodowego oraz pracę w dynamicznym i wspierającym zespole. Jeśli jesteś osobą ambitną, nastawioną na osiąganie celów i chcesz mieć realny wpływ na rozwój firmy – ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami firmy
- Negocjowanie warunków współpracy i umów handlowych
- Analiza potrzeb klientów i dostosowywanie oferty
- Monitorowanie realizacji kontraktów i poziomu satysfakcji klienta
- Współpraca z działami wewnętrznymi w celu zapewnienia kompleksowej obsługi
- Identyfikowanie nowych możliwości sprzedażowych
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących klientów
- Udział w spotkaniach biznesowych i prezentacjach ofert
- Budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu
- Realizacja celów sprzedażowych i strategicznych firmy
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w sprzedaży B2B
- Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, zarządzanie, marketing)
- Znajomość technik sprzedaży i negocjacji
- Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Doświadczenie w pracy z systemami CRM
- Samodzielność i dobra organizacja pracy
- Orientacja na klienta i wyniki
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z kluczowymi klientami?
- Jakie techniki sprzedaży stosujesz najczęściej?
- Czy miałeś/aś okazję negocjować duże kontrakty? Opowiedz o tym.
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Jakie narzędzia CRM znasz i z których korzystasz?
- Jakie są Twoje największe osiągnięcia sprzedażowe?
- Jakie branże znasz najlepiej?
- Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Czy jesteś gotów/gotowa do podróży służbowych?
- Jakie są Twoje cele zawodowe na najbliższe 3 lata?
